Caroline Nevejan (TU Delft): “Misschien wordt het wel de revolutie van de consument.”

Waag Society en Fast Moving Targets presenteren: Fix The Internet, een serie over de vraag wat er stuk is aan internet, hoe dat komt, maar ook: hoe dat internet te repareren valt. Caroline Nevejan (TU Delft) stond met o.a. Waag Society aan de wieg van veel internet-ontwikkelingen in Nederland: “Misschien wordt het wel de revolutie van de consument.”

Cees de Laat (UvA): “Het vertrouwen van de mens in internet wordt steeds lager.”

Waag Society en Fast Moving Targets presenteren: Fix The Internet, een serie over de vraag wat er stuk is aan internet, hoe dat komt, maar ook: hoe dat internet te repareren valt. Kees de Laat (VU) is specialist op het gebied van internet veiligheid: “Het vertrouwen van de mens in internet wordt steeds lager.”

Fix The Internet: wat is er stuk en hoe kan het gemaakt? (in 35 minuten bij!)

Waag Society en Fast Moving Targets presenteren: Fix The Internet, een documentaire en een serie over de vraag wat er stuk is aan internet, hoe dat komt, maar ook: hoe dat internet te repareren valt.

Michiel Leenaars (NLnet): “Kill the giants is het ideaal”

Waag Society en Fast Moving Targets presenteren: Fix The Internet, een serie over de vraag wat er stuk is aan internet, hoe dat komt, maar ook: hoe dat internet te repareren valt. Michiel Leenaars is director of strategy bij NLnet: “Kill the giants is het ideaal”

Bram Kanstein (Product Hunt): “We zijn voor velen de opstap naar een groter publiek”

Het Amerikaanse Product Hunt is hot. De site is een online community voor het ontdekken van nieuwe diensten en producten in de tech hoek. De community bestaat uit drie schillen: mensen die direct mogen posten, mensen die suggesties mogen doen, die na curatie al dan niet worden toegelaten en mensen die stemmen. De Nederlandse Bram Karnstein is in dienst als de Europese community manager. In Top Names vertelt hij zijn verhaal.

Melanie Rieback (Radically Open Security): “Veiligheid is een illusie op internet.”

Waag Society en Fast Moving Targets presenteren: Fix The Internet, een serie over de vraag wat er stuk is aan internet, hoe dat komt, maar ook: hoe dat internet te repareren valt. Melanie Rieback (Radically Open Security) is een online veiligheidsexpert: “Je moet je realiseren dat er op internet geen privacy is en dat veiligheid een illusie is.”

Menso Heus (Internet Protection Lab): “Als iedereen zich zou gedragen zou er niks stuk zijn aan het internet.”

Waag Society en Fast Moving Targets presenteren: Fix The Internet, een serie over de vraag wat er stuk is aan internet, hoe dat komt, maar ook: hoe dat internet te repareren valt. Menso Heus (coördinator Internet Protection Lab) helpt journalisten en activisten beschermen in de digitale wereld: “Als iedereen zich zou gedragen zou er niks stuk zijn aan het internet.”

Daniel Karrenberg (RIPE NCC): “De enige methode om een monopolie te breken, is wettelijk ingrijpen”

Waag Society en Fast Moving Targets presenteren: Fix The Internet, een serie over de vraag wat er stuk is aan internet, hoe dat komt, maar ook: hoe dat internet te repareren valt. Daniel Karrenberg is chief scientist bij RIPE NCC. Hij hielp het internet naar Europa brengen en verwierf daarom een plek in het Internet Hall Of Fame: “De geschiedenis leert dat de enige methode om een monopolie te breken, wettelijk ingrijpen is”

Dirk Jan Dokman (CX Company): “Wij doen alles rondom digitaal klantcontact”

Na een spectaculaire start volgde magere jaren, maar inmiddels is online klant contact specialist CX Company weer volledig op koers. Met 80 grote klanten in 60 verschillende landen behandelt CX Company 100 miljoen klantvragen per jaar. Het overgrote deel geautomatiseerd, maar indien nodig ook door een mens. Dirk Jan Dokman was te gast in Top names en vertelt over het wel en wee van de perfecte customer experience.